El pasado, 9 de diciembre, el Sistema de Gestión de Calidad del hospital fue parte de una nueva auditoría. El resultado logrado fue la mantención de la certificación de las Normas ISO 9001, que es una constancia por parte de un tercero imparcial, que demuestra que los requerimientos de dicho funcionamiento se cumplen debidamente.
La Norma ISO 9001:2008 enumera una serie de requisitos a cumplir para asegurar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad de una organización.
La continuidad de esta certificación es el resultado del compromiso con la mejora continua de los servicios de salud que nuestro Hospital brinda a la población en forma permanente. Es el fruto del trabajo en equipo y de la gestión integral de los procesos asistenciales y no asistenciales.
Los procesos involucrados fueron "Atención inicial del paciente crítico derivado de la red hospitalaria "El Cruce"; Gestión de Compras; Gestión de medicamentos y productos médicos; Gestión de Infraestructura; Prestación de Medicina Transfusional y Gestión de Turnos.
Las auditorías al Sistema de Gestión de la Calidad del laboratorio Clínico del hospital El Cruce se realizaron los días en noviembre y diciembre del 2015.
Esta norma está orientada para ser aplicada a los servicios de laboratorios clínicos. Es un logro y un gran esfuerzo para el servicio y la Institución ser evaluados por el OAA, un organismo de prestigio internacional.
"Por tal motivo, festejamos la consolidación del Sistema de Gestión de Calidad lograda por todos los trabajadores del hospital", se señaló en un comunicado.
También el Laboratorio del Hospital El Cruce solicitó la evaluación de ese servicio ante el Organismo Argentino de Acreditación (OAA) para justamente la acreditación del Laboratorio Clínico según la Norma IRAM ISO 15189 vigente (RAM-ISO 15189 vigente: Laboratorios de Análisis Clínicos. Requisitos para la Calidad y Competencia).
ITAES
Del 16 al 19 de diciembre inclusive se llevó adelante la auditoria externa del Instituto Técnico para la Acreditación de Establecimientos de Salud (ITAES) en el Hospital El Cruce.
La acreditación de calidad es un reaseguro y compromiso que asume la institución hospitalaria con sus pacientes para promover y sostener un alto grado de profesionalismo en el cuidado de la salud, a través de la gestión de la información, control de los procesos técnico asistenciales, seguimiento de las no conformidades y metodología de trabajo que el Hospital El Cruce lleva a cabo desde sus inicios.
El objetivo de ITAES es cooperar con las instituciones y los profesionales de la salud, a fin de promover la calidad de atención que prestan mediante una acción educativa orientada a la mejor utilización de los recursos con que cuentan.
